*CHÍNH SÁCH THU ĐỔI SAU, ĐƯỢC ÁP DỤNG CHO NHỮNG SẢN PHẨM BÁN RA TỪ 1/6/2023.

I. Điều kiện thu đổi
1. Đối với trang sức

Quý khách vui lòng cung cấp đủ 2 loại giấy tờ sau: Hóa đơn hoặc Giấy bảo hành.
Hóa đơn, Giấy bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
Trang sức còn nguyên vẹn; Không bị biến dạng, hư hỏng nặng.
Trang sức còn đủ số lượng kim cương tấm.

2. Đối với kim cương

Quý khách vui lòng cung cấp 3 loại giấy tờ sau: Hóa đơn hoặc Giấy bảo hành, Giấy kiểm định GIA.
Hóa đơn, Giấy bảo hành, Giấy kiểm định còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
Kim cương còn nguyên vẹn; Không bị trầy xước, nứt mẻ.

3. Đối với đá màu: Sapphire, Ruby, Pearl, cẩm thạch: Không thực hiện thu đổi
🔴 Lưu ý Quan Trọng:

Trong trường hợp Quý khách hàng KHÔNG ĐÁP ỨNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN THU ĐỔI, công ty sẽ thực hiện thu đổi sản phẩm theo giá thị trường.
Việc kiểm định và định giá giá trị thu đổi sẽ được thực hiện trực tiếp tại showroom.
Quý khách mua hàng nên chọn lựa kỹ lưỡng, Công ty Vĩnh Cara không giải quyết mọi trường hợp trả lại sản phẩm.
Quy định thu đổi có thể thay đổi theo chính sách của Công ty Vĩnh Cara tại từng thời điểm.
Giá trị sản phẩm đổi tính trên tổng giá trị bán ra lớn hơn tổng giá trị thu vào, không căn cứ vào số lượng sản phẩm.

II.Tỷ lệ thu đổi
1.Thu đổi, mua lại trang sức:

III.Phương thức thu đổi

1.Địa điểm thu đổi
Việc kiểm định và định giá giá trị thu đổi sẽ được thực hiện trực tiếp tại showroom.
Số điện thoại hỗ trợ: 028 3818 1111

2.Thời gian tiếp nhận thu đổi:
Từ 10h00 đến 17h00, Thứ 2 đến Thứ 7